Особенности работы почты латвии

Почему посылки иногда задерживаются в Латвии

Причинами того, что почтовые отправления, адресованные в другие страны, попадают на территорию Латвии, могут быть следующие обстоятельства:

1. Латвийская Республика играет роль промежуточной (то есть транзитной) страны. В ближайшее время отправление должно покинуть территорию Латвии и отправиться в пункт назначения.
2. Отправитель неправильно указал страну при оформлении посылки. По этой причине нередко приходят посылки в отделения “Почты Латвии” с “Алиэкспресс”.

Если посылка с товарами, купленными на AliExpress, задержалась на почтовом складе в Латвии (пребывает в стране от 2 до 3 недель), необходимо связаться с продавцом, чтобы уточнить, не допустил ли он ошибку в адресе получателя. Если продавец не отвечает на сообщения или постоянно продлевает срок защиты посылки и просит ее ждать, можно обратиться в службу поддержки торговой площадки. Для этого следует:

1. Пролистать главную страницу сайта “Алиэкспресс”, дойдя до расположенного внизу меню.
2. Выбрать пункт «Служба поддержки».
3. Нажать кнопку «Онлайн-чат».
4. Указать «Мои заказы» в пункте «Выберите тип вопроса».
5. Выбрать «Проверка заказов» в графе «Категория вопроса».
6. Отметить вопрос «Почему мой заказ заморожен» в пункте «Ваш вопрос».
7. Кликнуть по появившейся кнопке «Онлайн-чат».
8. Изложить суть своей проблемы в открывшемся диалоговом окне.

Если продавец игнорирует сообщения покупателя, скорее всего, придется открывать спор по своему заказу.

Как отправить посылку из почтомата через курьер в Европейские страны?

Посылку из почтомата через курьер можно отправить в нижеперечисленные Европейские страны:
Латвию, Австрию, Бельгию, Испанию, Голландию, Италию, Грецию, Люксембург, Мальту, Польшу, Португалию, Францию, Швецию, Германию, Словакию, Словению, Финляндию, Данию, Чехию и Венгрию.
Положите посылку в почтомат, и курьер доставить ее получателю. Чтобы сэкономить время, рекомендуется предварительно оформить посылку в среде самообслуживания на нашем веб-сайте. Отправляя посылку в любую страну Европы, ее можно оформить только в среде самообслуживания, за исключением Латвии и Эстонии (в данном случае посылку также можно оформить у почтомата).

Отправка посылки	Ежедневно, 24 часа в сутки.
Получение посылки	Порядок доставки посылки зависит от правил, действующих в стране получателя: курьер обязан предварительно связаться по телефону с получателем и согласовать время доставки посылки.
Доставка посылки	В среднем в течение 5 дней, в зависимости от страны.

Стоимость отправления посылки зависит от ее размера и страны получателя. Можно выбрать один из трех размеров. Вес посылки не может превышать 30 кг.

Размер	Максимальные измерения (см)
S	8 x 38 x 64 (минимальные размеры 2 x 9 x 14)
M	19 x 38 x 64
L	41 x 38 x 64

История французской почты

Публичная почтовая служба появилась во Франции в 1576 году, когда существовавшая с 1464 года королевская почта установила первый сбор за отправку писем. Дальнейшее развитие, как и во всей Европе, происходило путем реорганизаций, слияний и изменения тарифной политики, регулируемой государством. Немалую роль в становлении оказала почта Турн-и-Таксис, благодаря которой появились почтовые службы многих европейских государств.

• В 1653 году в Париже была основана “Малая почта” и появились первые почтовые ящики, а с 1676 года начали активно использоваться почтовые конверты.
• Первые марки появились в середине XIX века, а в 1884 году начала использоваться «машина Дагена» ─ устройство для механического гашения корреспонденции.
• Интересен факт, что во времена Парижской коммуны (1870─1871 гг.) почтовое сообщение осаждённого города с остальной страной осуществлялось с помощью аэростатов.

Почта La Poste в нынешнем виде стала известна в 1991 году, когда служба была выделена из France Télécom, за три года до этого вышедшего из Министерства почт и телекоммуникаций. Сегодня эта организация (ОАО) со штаб-квартирой в Париже оказывает услуги внутри и за пределами страны.

Самообслуживание: DPD Latvija

Компания по курьерской доставке почты DPD Latvija предлагает два способа порадовать близких приятным подарком: через пункты получения и отправки посылок Pickup Paku Bode (более 100 в Латвии и 25 в Европе), а также – пригласить курьера в удобное для вас место, оформив заказ в Интернете. Правда, потенциальному клиенту придется считаться с тем, что почтовые отправления осуществляются только в пределах ЕС.

Сроки доставки и тарифы:

При помощи системы Pickup Paku Bode:

■ По Латвии Цена 4,89 евроСроки – один-два дня

■ Литва и ЭстонияЦена 9,69 евроСроки – один-два дня

■ Ирландия (Дублин)Цена 22,49 евроСроки – пять-семь дней

При оформлении курьера через Интернет на www.epaka.lv:

■ По РигеЦена 6,91 евроСроки – один день

■ По Латвии (крупные города) Цена 9,38 евроСроки – один-два дня

■ Остальная территория Латвии и стран БалтииЦена 16,20 евроСроки – один-два дня

Ирландия (Дублин)Цена – 73,81 евроСроки – семь-восемь дней

Открывают ли посылки работники компании?

Отдавая посылку, клиент подтверждает, что работники компании или любой государственной структуры, включая таможню и службы безопасности, могут открыть и проверить посылку на всем протяжении ее пути. Проверка проходит выборочно, а также в случаях, когда есть подозрение, что внутри коробки находятся запрещенные к пересылке предметы и вещества, согласно п. 24 Закона о почте. Запрещено отправлять, помимо описанного в законе о почте: – Сигареты, алкоголь и другие акцизные товары сверх определенного законом объема. – Животных, части животных или человека или органы, материалы для биологических и медицинских проверок. – Легко бьющиеся товары, а также товары, которым необходим специальный температурный режим. – Драгоценности, драгметаллы, ювелирные изделия, антиквариат, художественные работы, часы, ковровые покрытия, дубленки, куртки, кожу и другие изделия из кожи, чья стоимость за единицу 520 евро. – Другие товары стоимостью выше 13 000 EUR.

Есть ли гарантия сохранности посылки и доставки ее без опозданий?

Сохранность посылки во многом зависит от упаковки, обеспечивающей целостность ее содержания на всем пути. Содержание посылки не должно перемещаться, например, по коробке во время обработки, транспортировки. Упаковка должна выдерживать механическую обработку и перемещение по сортировочной линии. Клиент несет ответственность за повреждения содержания посылки, если наружная упаковка во время перевозки осталось целой.

Если посылка утеряна, как получить компенсацию?

Претензию необходимо предъявить в течение шести месяцев со дня отправки. Компенсация выплачивается, если пропажа посылки или ее повреждение произошло по вине DPD Latvija.

Трекинг посылок

Отслеживание почтовых отправлений “Почты Австралии” осуществляется на ее официальном портале в разделе Receiving – .

В появившемся окне нужно ввести идентификатор вашей посылки и нажать Track.

После нажатия кнопки сайт выдаст статус вашего отправления и ссылку на подробные пояснения особенностей полученного статуса.

Еще одно окно для ввода кода трекинга расположено прямо на главной странице сайта.

Идентификатор присваивается каждому отправлению во время его оформления в почтовом отделении. Таким образом, отправитель узнает track ID сразу же после отправки посылки, а получатель может узнать его от отправителя.

Формат трекингового номера

Так как Australia Post является членом Всемирного почтового союза, все присваиваемые ею идентификаторы подчиняются стандарту и представляют собой 13-символьную комбинацию из цифр и букв латинского алфавита формата XX123456789YY.

Первые два знака (XX) обозначают тип корреспонденции:

• CA-CZ – посылка массой свыше 2 кг;
• EA-EZ – экспресс-почта, отправленная с помощью сервиса ;
• LA-LZ – отслеживаемые письма;
• RA-RZ – регистрируемая письменная корреспонденция (письмо, открытка, бандероль) массой до 2 кг;
• UA-UZ – посылки, не требующие регистрации и отслеживания, обязанные пройти таможню;
• VA-VZ – ценные письма;
• ZA-ZZ – упрощенный регистрируемый пакет (SRM), бюджетная версия отслеживаемых посылок.

Первые 8 цифр кода – номер посылки, который уникален для каждой из них в течение 2 лет. Девятая цифра – контрольный номер, получаемый из предыдущих 8 цифр.

Наконец, последние две буквы (YY) представляют собой код страны, из которой отправлена корреспонденция, согласно стандарту ISO 3166-1.

Таким образом, track ID отправлений из Австралии всегда будет содержать в конце символы AU. Например, код для посылки массой выше 2 кг может выглядеть как CB123456785AU, а для обычного письма – как RB123456785AU.

Тарифы на отправление писем

Максимальный вес для пересылки корреспонденции по почте Франции – 3 килограмма, отправления больше трех килограмм входят в раздел посылок. Письмами могут считаться отправления, сделанные на бумаге и съемных носителях. Почта для несрочных отправлений Ecopli – лучшая и дешевая альтернатива обычным письмам. Она может заменить обычную почту Франции в том случае, если задержка примерно в неделю вас не пугает. Но у Ecopli есть серьезные ограничения в сравнении с La Poste: толщина конверта должна быть до 3 см, а масса посылки не должна быть больше 250 грамм.

Для писем, после получения которых вам приходит уведомление, предусмотрен особый тариф. Отправитель такого письма получит квитанцию, а получателю будет вручена расписка о получении. Уведомление о том, что письмо дошло до адресата, можно получить многими способами: как в классическом, письменном варианте, так и в виде электронного письма через сайт La Poste.

Если вы хотите не только быть уверенным в получении письма адресатом, но и отслеживать его, то можете воспользоваться услугой заказного письма. В таком случае почта гарантирует то, что содержимое посылки будет получено, т.е. получатель не сможет заявить, что письмо было пустым.

Если у вас нет причин опасаться таких заявлений, то можно обойтись и обычным заказным письмом. Оно регистрирует только время отправления письма, но вам не придет сообщение об успешной доставке. Чтобы отследить такие письма, можно воспользоваться телефоном горячей линии или официальным сайтом La Poste. Услуга отслеживания отправлений обрела популярность благодаря своей доступности.

Boxberry

Как отправить 

Куда доставляют

Лайфхак

После отправления отслеживайте статус посылки в личном кабинете с помощью трек-номера, который вам дадут при отправке. При поступлении заказа в пункт выдачи получателю придёт сообщение об этом по СМС или электронной почте либо поступит звонок. Срок хранения отправлений физических лиц в отделениях Boxberry — 5 дней. 

Сколько стоит и когда доставят

Предположим, мы отправляем из Москвы в Санкт-Петербург посылку весом до 30 килограммов в коробке с габаритами примерно 50х40х35 сантиметров. В такую поместится, например, принтер. 

Доставка посылки от отделения до отделения (включая страховой сбор, упаковку и СМС-информирование) займёт один день и будет стоить 535 ₽, от двери до двери — 830 ₽.

Статусы почтовых отправлений

По состоянию на 2021 год официальный трекер почты Австралии предусматривает такие статусы посылок:

Статус	Перевод	Значение
Awaiting collection	Ожидает получения	Посылка доставлена в отделение почты и ожидает получателя
Contact sender	Свяжитесь с отправителем	Посылка возвращена отправителю с уведомлением о причинах возврата
Customer enquiry lodged	Получен запрос клиента	Отправитель либо получатель этого отправления обратились с вопросом в отдел обслуживания клиентов
Delivered	Доставлена	Посылка передана получателю. Если вы видите это уведомление, но не получали посылку, нужно обратиться в почты
Despatched	Отправлена	Посылка прошла почтовое оформление и передана международной службе доставки
In transit	В пути	Отправление двигается по логистической цепочке между точками отправления и доставки
Invalid track ID	Неправильный идентификатор отслеживания	Этот статус может значить, что:
— вы допустили ошибку в коде;
— посылка с этим кодом еще не отсканирована и не попала в базу данных, нужно подождать от нескольких часов до 1 суток;
— истек срок давности кода (2 месяца)
Not trackable  или	Нельзя отследить	Выбранная служба доставки не поддерживает трекинг
Product not trackable  или Sorry, this item can’t be tracked
Pending	Ожидается	Посылка еще не прошла оформление, в ближайшие 24 часа статус должен измениться
Possible delay	Возможна задержка	Доставка откладывается из-за таможенных процедур, ситуации на дорогах или чрезвычайных происшествий
Processing	Обработка	Информация о посылке введена отправителем в онлайн-систему и обработана почтой
Started	Начато	Информация введена отправителем в онлайн-систему, но сама посылка еще не поступила в отделение почты
Unable to gain access	Не вышло получить доступ	Почтальон не смог доставить посылку по указанному адресу. В таком случае посылку нужно будет получить в ближайшем отделении почты
Unsuccessful pickup	Не вышло получить посылку для отправления	Отправитель при оформлении посылки указал, чтобы ее забрал курьер, но в назначенное время курьер не смог получить посылку

DHL

Как отправить

Здесь нужно обратить особое внимание на положения о предъявлении претензий в случае повреждения или утраты посылки и на условия страхования. Страхование груза не входит в стоимость и оформляется дополнительно с оплатой страховой премии

А претензии должны быть заявлены отправителем только в письменном виде и не позднее 30 дней с момента приёма посылки. По истечении 30 дней DHL не будет нести по претензиям никакой ответственности. В отношении одного груза можно заявить только одну претензию.

Куда доставляют

Сколько стоит и когда доставят

Наша коробка габаритами 50х40х35 сантиметров и весом до 30 килограммов будет доставлена из Москвы в Санкт-Петербург за один день и рекордные 9509 ₽.

Бывший СССР

Страна	Порог для беспошлинного ввоза	Ставка НДС	Дополнительно
Азербайджан (Azerbaijan)	1000 долларов (31 кило)	18%	Не более одной посылки на получателя в день. Других ограничений на количество либо вес посылок нет.
Грузия (Georgia)	300 лари (125 долларов) и весом до 30 кило.	18%	В случае превышения беспошлинного лимита покупатель обязан заплатить НДС, а также в ряде случаем таможенную пошлину – 12%.
Молдова (Moldova)	200 евро (30 кило)	20%	Максимум одна посылка на получателя в день.
Украина (Ukraine)	100 евро (31 кило)	20%	На посылки стоимостью 100-150 евро начисляется НДС, при стоимости от 150 евро, дополнительно начисляется 10% пошлины.

Стоит ли писать продавцу, если посылка задерживается

Если клиенту приходится долго ждать свою посылку из Латвии, то следует связаться с отправителем товара и уточнить по поводу возможных причин задержки. Добросовестный продавец объяснит ситуацию и по возможности ускорит перемещение отправления.Но так бывает не всегда.

1. В нижней части главной страницы Алиэкспресс выбрать пункт «Служба поддержки».
2. Открыть онлайн-чат, кликнув по желтой кнопке.
3. В качестве типа вопроса выбрать «Мои заказы», а в качестве категории — «Проверка заказов».
4. Из перечня предлагаемых вопросов выбрать вариант «Почему мой заказ заморожен».
5. Кликнуть по кнопке «Онлайн-чат» и описать проблему во всех подробностях.

Как отправить посылку из почтового отделения получателю с курьером?

Вы относите посылку в почтовое отделение, а курьер отвозит её домой получателю. Стоимость отправки посылки и дополнительные возможности зависят от того, оформили ли Вы посылку в нашей среде э-обслуживания или в почтовом отделении. Не во все страны можно оформить посылку в среде э-обслуживания, и иногда это нужно делать на месте в почтовом отделении.

Оформление в среде э-обслуживания

Отправку посылок в Латвию, Литву, Австрию, Бельгию, Болгарию, Испанию, Хорватию, Нидерланды, Ирландию, Италию, Грецию, Люксембург, на Мальту, на Кипр, в Польшу, Португалию, Францию, Швецию, Германию, Словакию, Словению, Румынию, Финляндию, Великобританию, Данию, Чехию и Венгрию можно оформить в нашей среде э-обслуживания.

Посылку можно отправить	Время работы почтовых отделений
Получатель получает посылку	Доставка посылки зависит от правил в стране получателя — мы предварительно звоним и договариваемся о подходящем времени доставки или просто привозим посылку.
Мы доставляем посылку	В Латвии и в Литве не позднее, чем через 2 дня, в других государствах в среднем через 4 дня, но не позднее, чем через 8 рабочих дней.

Почтовое отправление может весить до 30 кг. Стоимость отправления посылки зависит от размера посылки. Можно выбрать один из четырех размеров.

Размер	Максимальные размеры, см (высота, ширина, длина)
S	9 x 38 x 64 (минимально 1 x 9 x 14 см)
M	19 x 38 x 64
L	39 x 38 x 64
XL	Длина до 150 см, сумма длины и обхвата не превышает 300 см (обхват измеряется перпендикулярно длине)

Куда можно отправить посылку из почтового отделения с курьером?

Из почтового отделения можно отправить посылку при помощи курьерской услуги EMS в следующие страны:

• Латвия, ЛитваNB! Для отправки посылок в Латвию и Литву Вы также можете воспользоваться услугой Курьер Балтик, цены на которую ниже по сравнению с услугой EMS
• Швеция, Финляндия, Дания, Беларусь
• Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Польша, Португалия, Франция, Германия, Словакия, Словения, Великобритания, Чехия, Венгрия, Армения, Азербайджан, Казахстан, Молдова, Норвегия, Швейцария, Украина, Узбекистан, Россия
• Румыния, Израиль, Турция
• Канада, США
• Объединенные Арабские Эмираты, Египет, Китай, Гонконг, Индия, Иран, Япония, Республика Корея, Кувейт, Макао, Тайланд
• Аргентина, Бразилия, Каймановы острова, Куба, Южно-Африканская Республика, Мексика, Нигерия, Сингапур, Чили
• 8. Австралия, Новая Зеландия

Посылку можно отправить	Время работы почтового отделения
Получатель получает посылку	Доставка посылки зависит от правил в стране получателя – мы предварительно звоним и договариваемся о подходящем времени доставки или просто привозим посылку.

Как отправить посылку из почтового отделения с курьером в Латвию или Литву?

Чтобы отправить посылки в Латвию и в Литву с курьером, рекомендуем воспользоваться услугой Курьер Балтик. С Курьер Балтик мы доставляем посылки собственными курьерами Omniva, что позволяет предлагать более выгодные цены чем международная курьерская услуга EMS.

Посылку можно отправить	Время работы почтового отделения
Посылку можно забрать	Если посылка для частного лица, закажите соответствующую дополнительную услугу – курьер звонит получателю, и они договаривается об времени доставки. Посылка на имя юридического лица (компании, учреждению и т. п.) будет доставлена без предварительного звонка.
Посылка прибывает на место	В 20 городов Латвии (Рига и близлежащие города) на следующий рабочий день. В остальную Латвию и в Литву обычно через два рабочих дня. Посылки, переданные в субботу, будут доставлены на день позже.

Вес и размеры почтового отправления

Посылка может весить до 30 кг.

Максимальные размеры: длина посылки до 150 см, сумма длины и обхвата не превышает 300 см (обхват измеряется перпендикулярно длине).

Виды почтовых отправлений

Конверты (адрес) заполняются стандартно на французском, английском либо итальянском языках. Почтовый индекс во Франции пятизначный. Кроме обычной, «Ля пост» также занимается курьерской доставкой. Как участник кооператива EMS компания является назначенным оператором экспресс-службы. Также сервис предоставляет банковские и услуги курьерской связи через Chronopost.

Организация принимает практически все виды отправлений:

• открытки и письма, в том числе несрочные (ecopli) и заказные (distingo suivi) в водонепроницаемых конвертах, а также с уведомлением о вручении (lettre recommandee avec accusé de reception) массой до 3 кг;
• документы, рекламные проспекты и журналы;
• бандероли;
• посылки до 20 кг.

Электронное заказное письмо (lettre recommandée electronique) пересылается двумя вариантами:

Международный регламент запрещает пересылку наркотиков, психотропных, взрывоопасных, горючих или прочих опасных веществ и предметов. На официальном сайте можно ознакомиться с правилами, ограничениями по габаритам, массе почты и допустимым вложениям.

Отправление посылок из Латвии и на ее территорию

Почта Латвийской Республики предоставляет своим клиентам возможность пересылать отправления нескольких типов:

1. Незарегистрированные – те, которые невозможно отследить и которые доставляются в почтовые ящики адресатов: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М», содержащие печатную продукцию.
2. Зарегистрированные – те, что подлежат отслеживанию и на которые выдается квитанция: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М» с печатными материалами, почтовые посылки с промышленными, бытовыми и прочими товарами, обладающими / не обладающими коммерческой ценностью.
3. Застрахованные – те, которые можно отследить и на которые выдан специальный документ о страховании от потерь, повреждений, краж: письма, небольшие пакеты и почтовые посылки с предметами, имеющими / не имеющими коммерческую ценность.

Латвийская почта предусматривает возможность совершать отправления в любом из почтовых отделений. Тот, кто планирует отправить посылку за границу, должен заполнить форму СР71 (если адресат находится в одной из стран Евросоюза) или форму СР72 (если адресат пребывает за пределами Евросоюза).

Для ускорения прохождения таможенного контроля каждая из форм должна быть заполнена на трех языках: английском, французском и официальном языке того государства, куда посылка отправляется.

Для оформления отправления необходимо при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права.

• найти в электронном виде документы, которые необходимы для оформления посылки за границу, заполнить и распечатать их;
• внести и сохранить персональные данные о себе, которые будут использоваться при оформлении последующих почтовых отправлений;
• совершить оплату онлайн.

Распечатывать документы на оформление международных отправлений следует на бумаге формата А4 белого цвета. Заполненные бланки и упакованную самостоятельно посылку нужно сдать вне очереди оператору любого отделения почтовой связи.

Многих интересует вопрос о том, сколько идет посылка из Латвии в Россию или любую другую страну. У отправителей есть возможность оформить посылку класса А (приоритетную) или класса В (экономичную).

Внутренние приоритетные посылки доставляются в интервале 1-3 рабочих дней. На пересылку международных приоритетных отправлений может уйти около 7-11 рабочих дней. Они транспортируются главным образом авиационными перевозчиками. Экономичные отправления идут дольше.

Узнать подробнее о работе экспресс-почты можно, перейдя по .

Отправить посылку в Ригу (или другой латвийский город) из Российской Федерации (например, из Москвы) можно посредством “Почты России”. Отправителю нужно будет заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах буквами латинского алфавита.

Если ценность посылки – до 300 СПЗ (специальные права заимствования), заполняется форма CN22, а если выше 300 СПЗ – форма CN23. В бланке указывается категория отправления, перечисляются названия содержащихся в посылке предметов, их ценность. Оформить отправление можно как непосредственно в отделении почтовой связи, так и .

Чтобы отправить письмо в Латвию, нужно правильно заполнить конверт. На лицевой стороне указываются данные получателя на латышском языке:

• имя и фамилия;
• улица, дом, квартира;
• город, индекс;
• страна.

На обратной стороне вписываются данные отправителя (смотрите заполненного конверта).

Многие иностранные отправители сталкиваются с ситуацией, когда неизвестен индекс латвийского получателя. Руководство почты Латвийской Республики решило проблему, разместив на сайте компании электронный вариант книги, содержащей актуальные почтовые индексы в Латвии. Посмотреть ее можно .

Мы предлагаем ознакомиться с условиями доставки отправлений компании Topparcel.

Зачем вам тратить на это время? Для того, чтобы сэкономить время в будущем! Topparcel максимально упростили процесс доставки отправления:

• Вам не нужно искать самый выгодный вариант. Введите параметры вашей посылки в форме бронирования, и вы получите полный список различных вариантов доставки.
• Заказ доставки: определившись с тарифом, вы можете оформить доставку как по телефону, так и онлайн на сайте, кликнув на подходящий вам вариант.
• Вам не нужно никуда идти для того, чтобы отправить посылку – курьер заберет ее по указанному адресу.
• Сроки доставки составляют всего 3-5 дней.
• Посылка может быть доставлена по указанному адресу курьером или в ближайший почтовый офис.

Мы сотрудничаем только надежными курьерскими компаниями с мировым именем, такими как DPD, ParcelForce и GLS. После того, как вы введете параметры отправления на странице заказа, вы получите полный список курьерских компаний, расценки и сроки доставки.

Контакты

Главный офис “Почты Австралии” находится в Мельбурне по адресу: Bourke Street, 111, тел. +61-3-884-790-45.

Задать вопросы о работе корпорации можно в ее официальном чате.

При этом в большинстве случаев отделения корпорации начинают свою работу в 9.00 по местному времени и закрываются в 17.00. Наиболее крупные и загруженные из них работают до 17.30.

Для того чтобы отправить письмо в Австралию, необходимо правильно указать на конверте адрес получателя. Вся информация заполняется на английском языке печатными буквами.

В верхней строчке нужно указать имя получателя. Следующая строка должна содержать номер квартиры, через дефис – номер дома, и лишь затем – название улицы.

В следующей строке указываются город, штат и почтовый индекс. В самом конце нужно указать страну.

Таким образом, правильно заполненный австралийский почтовый адрес имеет такой вид:

• Mr John Smith
• 99 George Street
• PARRAMATTA NSW 2150.

Если же вы хотите отправить письмо в ящик до востребования, то в средней строке вместо адреса пишется номер ящика, например:

• Mr John Smith
• PO Box 99
• PARRAMATTA NSW 2124.

Уточнить индекс интересующего вас адреса можно в соответствующем разделе сайта компании.

Обратите внимание и на правильное написание сокращенных названий штатов, так как вся информация считывается с конвертов автоматически, и ошибка в написании может значительно замедлить доставку. Перед тем как отправить посылку из России в Австралию, стоит убедиться, что ее содержимое не нарушает почтовых и таможенных правил обеих стран

Предварительно оценить сроки и стоимость доставки можно на

Перед тем как отправить посылку из России в Австралию, стоит убедиться, что ее содержимое не нарушает почтовых и таможенных правил обеих стран. Предварительно оценить сроки и стоимость доставки можно на .

Почему покупки из Китая идут через Латвию

• Отправитель выбрал Латвию в качестве промежуточного пункта, из которого посылка отправится в страну назначения.
• Допустили ошибку при указании данных покупателя для отправки товара.

Первая причина представляет собой обычное явление и не должна вызывать панику у покупателя. Это означает, что пакет с заказом в ближайшее время покинет латвийское отделение связи и отправится по запланированному маршруту.

Во втором случае покупателю потребуется собрать данные о допущенной ошибки и открыть спор.

В отделении Latvia LV1000 отправления могут находиться, в среднем, от трех до пяти дней. Однако на практике встречаются и непредвиденные задержки. Этому есть несколько объяснений:

• Трек-номер перестал отслеживаться после прибытия товара в страну получателя. Так происходит, если отправитель не заказывал платную опцию отслеживания.
• Задержка в обновлении статусов по техническим причинам.
• Сбои и поломки оборудования сортировочного центра.
• Человеческий фактор.
• Большая загруженность сортировочной станции
• Проблемы с почтовым бортом, который направляется в страну назначения.